ＬＩＮＥで相談〝はじめまして〟〈安城〉

市こども若者相談センター　あんさぽ

　安城市こども若者総合相談センター「あんさぽ」＝安城市青少年の家2階＝が6月から、LINE相談を始めました。
　LINE相談の導入に、「主対象となる若い子が、より身近に感じられるのでは」と市担当者。LINEやメールなどによる受け付け時の、相談者とのファーストコンタクトから、相談を可能にします。
　同センター長の朝倉美佳さんは「LINEは便利だと思う。有効活用できれば」と話す一方で、「言葉選びは難しい。相談者の思いを受け止めたい」。耳をすまし、寄り添う姿勢を見せます。
　社会福祉士など専門の相談員が悩みを聞き、解決に向けた方法を一緒に探していきます。社会復帰や社会的自立を目指しますが、同センターは、「つなぐ」機関。中学卒業後、学校にも社会にも相談先のない若者たち、不登校や引きこもりの子どもたちが家から出て、「学校には行けなくともセンターには来られるように」。中間地点と位置付けます。
　対象は市内在住・在勤・在学のおおむね39歳以下とその保護者。
　相談日時は火曜から土曜（対面と電話相談は火・水・土曜のみ）、午前10時～午後6時。
　土曜の相談を月1回から毎週に。学校帰りの時間帯を考慮し2時間延長。相談員を2人に増員しました。個室となる相談室も備えています。（問）同センターTEL090-3094-1289

（安城ホームニュース　24年7月12日号掲載）